HandsMate Process

합의부터 검수와 인계까지,
고객과 함께 확인합니다

HandsMate는 개발 진행 상황만 안내하지 않습니다. 프로젝트의 범위와 완료 기준, 주요 결정과 변경, 단계별 산출물, 검사 결과와 인수인계를 MateNote에 기록하고 고객과 공유합니다.

MateNote 고객 공유 화면을 첫 적용 프로젝트부터 운영하고 있습니다. 고객은 이메일 인증으로 로그인해 기록을 확인합니다.

고객 공유 방식 보기프로젝트 상담하기 →
화면 예시
Why it matters

진행 상황보다 완료 근거를 공유합니다

진행률만으로는 프로젝트가 제대로 완성되고 있는지 판단하기 어렵습니다. HandsMate는 완료를 판단하는 기준과 그 근거를 함께 공유합니다.

일반적인 진행 공유

현재 진행률몇 퍼센트 진행됐는지 안내
회의·메신저 내용대화 안에 결정사항이 섞임
파일 전달최신본과 확인 상태가 불분명
개발 완료 안내완료 판단 근거를 따로 확인

HandsMate의 고객 공유

범위와 완료 기준계약 전에 포함·제외 범위와 완료 기준을 확인
결정·변경 기록변경 전후와 범위·일정·비용 영향, 고객 확인 기록
산출물 버전과 상태관련 범위와 최신 버전, 확인 상태를 연결
검사·조치·인계 근거운영 가능한 상태인지 근거로 확인
What we share

고객과 공유하는 6가지 기록

고객이 지금 무엇을 확인해야 하는지, 납품을 위해 어떤 근거가 쌓이고 있는지 단계별로 보여드립니다. 고객 공유 화면의 메뉴도 같은 구성입니다.

01

프로젝트 기준

목표와 성공 기준, 수행 구조와 고객·HandsMate의 역할을 확인합니다.

고객 화면 · 프로젝트 개요
02

범위·완료 기준

포함·제외 범위와 완료·예외 기준을 계약 문서와 연결합니다.

고객 화면 · 범위·완료 기준
03

결정·변경

변경 전후와 사유, 범위·일정·비용 영향을 기록하고 확인을 받습니다.

고객 화면 · 결정·변경
04

단계별 산출물

문서의 현재 버전과 버전 이력, 관련 범위와 확인 상태를 관리합니다.

고객 화면 · 산출물
05

검사·검수

합의한 완료 기준, 실행 결과와 근거, 결함 조치와 재검사를 연결합니다.

고객 화면 · 검사·검수
06

인수인계

소스·계정·데이터·배포 절차·매뉴얼과 하자보수 기준을 확인합니다.

고객 화면 · 인수인계
Sharing principle

고객에게 필요한 내용만 선별해 공유합니다

프로젝트 내부 기록 전체를 공개하지 않습니다. 기록마다 공개 범위를 정하고, 고객이 확인해야 하는 정보만 고객 공유 화면에 보여드립니다.

  1. 공유고객 공개로 지정한 범위·일정·산출물·검사 결과를 고객 화면에서 봅니다.
  2. 확인 요청결정·변경·산출물·검사 결과 중 고객 확인이 필요한 항목에 처리 기한과 함께 요청합니다.
  3. 확인 완료확인자·일시·확인한 버전이 남습니다. 이후 내용이 바뀌면 새 버전으로 다시 확인을 요청합니다.
  4. 보완 요청고객이 의견과 함께 보완을 요청하면, HandsMate가 내용을 고쳐 새 버전으로 다시 요청합니다.

고객 공유

  • 범위·완료 기준
  • 결정·변경과 영향
  • 산출물 버전과 상태
  • 검사·조치 결과
  • 인수인계 항목

내부 전용

  • 원가·계약금액
  • 협력사 조건
  • 내부 검토 메모
  • 비밀번호·접속키

외부 공개 (Works)

  • 고객명 대신 업종 표기
  • 공개 승인된 범위와 결과
  • 별도 공개 승인 후 게시

확인과 검수의 구분고객 공유 화면의 ‘확인’은 진행 기록입니다. 계약상 검수·인수는 서명한 확인서로 완료합니다.

이메일 인증 로그인등록된 고객 이메일로 받은 인증 코드로 로그인합니다. 별도 비밀번호가 없습니다.
확인자와 열람자고객 책임자는 확인 완료·보완 요청을, 실무자는 열람과 의견 남기기를 할 수 있습니다.
바꿀 수 없는 확인 이력요청·확인·보완 요청·개정 이력은 수정·삭제 없이 쌓입니다.
Project flow

개발 단계마다 확인할 근거가 다릅니다

전체 수행 절차를 나열하기보다 각 단계에서 고객과 공유하는 내용을 분명히 합니다.

  1. STEP 1

    업무 진단

    현행 업무·문제·목표

  2. STEP 2

    범위 확정

    포함·제외·완료 기준

  3. STEP 3

    설계·개발

    결정·변경·산출물

  4. STEP 4

    검사·현장 실증

    테스트·결함·조치·전후 지표

  5. STEP 5

    검수

    완료 기준 충족 여부

  6. STEP 6

    인계

    소스·계정·데이터·매뉴얼

First application

첫 적용 프로젝트
식자재 도매 유통사

수주·발주·입고·재고·출고·매출·정산 흐름을 구축하면서 업무 진단, 범위 정의, 결정과 변경, 테스트와 현장 실증 결과를 MateNote에 기록하고 고객 공유 화면으로 함께 확인하고 있습니다.

구축 중고객 공유 화면 적용검사·인계 결과 확인 후 공개
작업물 보기 →

프로젝트에서 관리하는 근거

01
업무 흐름과 기준값현행 처리시간·오류·재고차이
02
1차 구축 범위핵심 흐름과 후속 범위 구분
03
결정·변경 이력예외 처리와 일정 영향
04
검사와 현장 실증시나리오·대사·전후 지표
05
운영 가능한 인계소스·계정·데이터·매뉴얼
현재 적용 상태 · MateNote 고객 공유 화면을 첫 적용 프로젝트에서 운영하며 기록 구조를 검증하고 있습니다. 검증된 결과는 공개 승인 범위에서 Works에 추가합니다.

개발 진행과 완료 기준을
함께 확인하고 싶으신가요?

현재 업무와 해결해야 할 문제를 알려 주시면 범위와 완료 기준부터 함께 검토하겠습니다.

프로젝트 상담하기 →